卖家一款产品侵权,引发亚马逊listin

做亚马逊，卖家处处遇坑，没有最大，只有更大。蓝海亿观网了解到，日前，有美国站卖家遇到巨坑：产品遭侵权投诉，被下架，一夜间listing被清空，损失万-万。

遭遇不幸的产品是3D打印笔类目，一直卖得很好，祸从何处来？事情还得从两个多月前说起。

第三方卖家3D打印笔遭整体下架，损失高达万

今年10月初，这个类目的很多卖家遭3doodler提起侵权投诉，卖家申诉后，亚马逊将案件交由第三方律师事务所仲裁。

12月7日，申诉被仲裁驳回，这些卖家的产品listing被亚马逊撤下。

12月18日，不管有没有被投诉，也不论新品旧品，所有3D打印笔类目一律被下架！

至今，买家在亚马逊搜索“3D打印笔”，或“3Dpen”,结果不是3doodle，就是mynt3d，夹杂几个订单零零星星的listing，第三方卖家的身影，几乎找不到。

mynt3d能为3doodler所容，并非侥幸。其之前遭到同样的起诉，还好有实力支撑，给予3doodler一定经济补偿，达成和解，相当于买下销售权。

卖家分析，要让3doodle撤消起诉，至少得花万人民币，普通卖家谁承担得起？

而3doodle胜券在握：卖家要么给钱，要么退出。因此，一发现有踩到自己商标权的产品，诉无赦！

结合此前风靡一时的指尖猴子因被告侵权被平台封杀事件，卖家得出亚马逊碾压中国卖家的结论。

亚马逊跟中国卖家过不去？各电商平台驱逐，侵权产品消失

在蓝海亿观网看来，亚马逊有过度执法之嫌，但要说到碾压中国卖家，却不大可能。

一来，没有必要。亚马逊是商业平台，以盈利为目的，所有卖家，无论来自哪个国家，都是平台的组分子，而且中国卖家在亚马逊上发挥巨大的作用，排挤中国卖家等于拆自己的台，亚马不会这样做；

再者，亚马逊要跟中国卖家过不去，大可以在报名处设个门坎“中国卖家免进”，何必费此周折?

二来，卖家联想到的指尖猴子因侵权被下架事件，不只发生在亚马逊平台，其它各大电商平台，如eBay、Wish，也是如此。

因商标侵权“中弹身亡”的爆款，也不只“指尖猴子”，还有很多，比如：指尖陀螺、雪花片（BrainFlakes）、彩虹锦（RAINBOWLOOM）、小猪佩奇、Dewalt电池、飞盘（Frisbee）等。

去年4月份，有些卖家因售卖印有十字图案的急救包被起诉，因十字图案与某瑞士军刀品牌logo接近。据悉，带有类似图案的产品现在仍有销售，卖家若是遇到要多加留心，以防品牌拥有者再次提起投诉。

至于亚马逊将未被投诉的产品也一齐下架，也许跟亚马逊一贯谨慎的作风有关，经商靠的就是信誉，信誉是平台得以发展的基础，没有基础，再粗壮结实的栋梁也立不稳，大厦就要倒塌。

产品遭侵权投诉，卖家经济上的损失固然惨重，但亚马逊平台信誉也同样遭到重创。卖家称自己的产品不在投诉之列，这很可能是因为对方还未注意到，或者暂时顾不上，不等于没有后患。亚马逊也是不想有后顾之忧，才会痛下狠手。

跨境电商如何避开品牌侵权三个坑

近年来，越来越多中国卖家走出国门，成为跨境电商，但由于中国在知识产权保护方面的敏感度，相对欧美发达国家要弱一些，加上对国外的制度法规不是很了解，各种侵权事件报道此起彼伏，给相当多的跨境卖家造成困扰。

那么，我们的卖家，尤其是新手卖家，怎么知道自己有没有踩到坑，又该如何避开那些坑呢？

一般来说，侵权投诉主要来自三个方面：

1.品牌商标拥有者。这种情况发生在跟卖上比较多，随着亚马逊对品牌的扶持力度不断加大，卖家商标意识越来越强，很多卖家注册了自己的品牌，这就使得跟卖成为侵权行为。

建议卖家尽量不要跟卖别人的品牌，在listing标题、图片、描述或关键词里，出现别人注册过的商标，一旦品牌拥有者追查起来，辛苦打造的业绩，瞬间成空。

2.版权拥有者。

主要指拥有文字、图片或图案的版权。

我们要发掘自己的产品，注册自己的商标。即使没有自己的品牌，也要在提交listing文案时，仔细检查，不要为省事而去抄袭别人的listing，招来麻烦。

3.专利拥有者。

主要指外观及实用性方面的专利发明者。判断一种产品是否被人注册专利，可以用产品的性能、特征作为关键词，到相关网站检测；

如果是产品的款式专利，一般跟外观设计有关，经由品牌名称可以追溯到品牌拥有者的信息，顺藤摸瓜，查找品牌拥有者在应国是否申请了专利，对此项外观设计进行保护；

如果查不到拥有者是谁，就用品牌的名称进行检索。

也可咨询注册专利的中介、供应商和前辈卖家。如果查出来已被人注册专利，就要及时打住，就算是爆款也要放弃。否则偷鸡不成蚀把米，将来后悔就迟了。

可是，如果防不胜防，卖家不小心踩到坑怎么办？解决途径有三条：

一、庭外和解。

适用于对方通情达理的情况。通过沟通，协商解决问题，最好的结果是以合理价格买下商标所有权或使用权；

整个过程有四个步骤：

1.找律师

如果和解失败，律师分文不取。

如果和解成功，则按最终赔偿金额的10-20%收费；

2.填写律师提供的客户意见表，签署聘用律师协议，并预付定金；

3.进入谈判阶段；

4.对方同意和解，立即签订协议，以免夜长梦多，对方变卦，然后付清律师费。

重要事项：

1.向律师提供的材料要详尽、真实，以免引起猜疑，导致和解失败；

2.调解过程因品牌、平台的不同而异，还要看对方律师的态度，如果是强硬派，过程会比较艰难；

3.用时快则一、两个星期，慢则一个月；但如果起诉涉及品牌较多，或需要平台划款，可能拖至半年；

4.和解成功并不意味卖家再次侵权不会被追究，因此要引以为戒。

二、应诉解决。

对方如果态度强硬，调解不成功，就只能法庭上见了。这时就需要一个得力的律师，准备好诉状，争取将赔偿降到最低。

应诉解决的过程：

1.依据起诉书的内容，准备好辩辞，要有理有据；

2.申诉状须在收到起诉书的15日内提交；

3.即使被告卖家缺席，庭审照样进行，所以卖家尽量不要缺席；

4.反驳意见和证据在答辩状中提交；

5.在答辩期间，如果对受理案件的法院有疑问，或不信任，可以申请管辖异议；

6.参加庭审时，可以呈上证据，反驳原告的投诉，维护自己的合法权益。

三、如果对侵权投诉不予理睬，不去解决，可能出现以下后果：

1.卖家账户上的资金被平台冻结，店铺被封，销售告停；

2.被认为侵权的可能性更大，不管有理没理都要对原告进行赔偿；

3.卖家的个人信誉大打折扣，留下不良记录，日后要过境办签证可就有些困难了。（蓝海亿观网egainnews）

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